1.IT外包業務范圍

　　上海羅萊家用紡織品有限公司是一家專業經營家用紡織品的企業，集研發、設計、生產、銷售于一體，是國內最早涉足家用紡織品行業，并形成自己獨特風格的家紡企業。公司員工2300人。公司前身為1992年創辦的“南通華源繡品有限公司”，1994年成立“南通羅萊臥室用品有限公司”，1995年成立江蘇羅萊集團有限公司。1999年成立上海羅萊家用紡織品有限公司總部遷往上海。1998年，羅萊在家紡行業率先導入特許連鎖加盟經營模式，已建成遍布全國29個省、市、自治區各大、中城市千余家專賣店的銷售網絡。同時，成立了售后服務組，開設800免費服務專線,接受消費者咨詢投訴和建議。

　　自2004年起，羅萊開始實施多品牌運作，已擁有自有品牌“羅萊”品牌，同時代理國際著名家紡品牌“SHERIDAN”、“尚.瑪可”、“迪士尼”、“意歐戀娜”等品牌。

　　2..IT外包原因

　　公司業務目前已經覆蓋全國，公司內部IT團隊已經不能滿足公司的飛速發展，需要更為專業和多地域支持的外包服務公司來提供技術支持和桌面服務（Helpdesk）。考慮到IT的復雜性，高層決定將IT外包服務出去，尋求解決方案。

　　3.我們的服務

　　IT規劃與設計：全面梳理企業業務和IT現狀，幫助企業信息化需求分析，進行專業的IT規劃和系統建設，避免企業IT資源浪費。

　　桌面運維：提供硬件設備、日常辦公軟件、操作系統、補丁升級、殺毒軟件、終端網絡故障、鏈路故障等電腦問題的維護。

　　丞昊信息（深圳）有限公司（對外品牌為“無憂時代”），無憂時代-共享 IT 部是一家“互聯網+IT”的 IT 綜合服務平臺。創始團隊均從事 IT 行業 10 年以上，總部落座在深圳，目前在深圳 20 個服務中心，服務能力深圳各大區無死角服務。廣州、東莞設有分公司，匯聚了上百位資深 IT 工程師。在北京、上海、天津、重慶、成都、青島、杭州、西安等城市設立辦事處，完成全國布局。無憂時代將以專業的服務和負責的態度，為中小企業提供“誠信、專業、高效、低成本”的 IT 服務。小到電腦硬件、操作系統故障處理、應用軟件維護、網絡終端安裝配置，大到數據庫部署及運維、信息安全保障、云服務，延伸至企業公眾號、小程序、APP 開發、網絡推廣等一切與 IT 技術、網絡相關的問題，都將在無憂時代“共享 IT 部”快速找到解決方案。